1 职场转型

要想解决往哪里转的问题，先来看看决定转型成功的7个要素：

（1）职业倾向性：尽量转向你喜欢的职业或适合的职业；

（2）人脉：尽量转向能够充分运用现有人脉的职业；

（3）企业背景：尽量跳往背景相似的企业；

（4）成长背景：尽量转向在你职业发展中烙下“印记”的职业；

（5）信息储备：尽量转向你有足够信息储备的职业；

（6）专业背景：尽量转向与你的专业有关联的职业；

（7）经济实力：经济实力越强，越能够承受转型的风险，从而加大成功的可能性。
每个人在转型时都应结合想要转的方向，对比上面7个要素，如果有4个契合，转型成功的可能性就会很大。

专家话外音

未雨绸缪胜于临渴掘井，准备总是应该的。首先是心理准备。（这里想到了华为面试的hr说的，首先要转变心理，企业招你是为了解决问题的，解决问题的能力越强，越占优势，不要在抱着在学校里的态度，有人会把食物给你送到嘴边这种。）一定要明晰，转型是有风险的。对未来的成功或失败都要有心理准备，做决定时三思而后行，但一旦决定了就不要患得患失。**其次是寻找好“师傅”。**进入一个陌生的领域，找个好师傅是必要的。师傅不仅能够教授业务知识，还可以让你看清新行业的“门槛”。**再次就是寻找“好榜样”。**转型后你该怎么发展、怎么进步，最初可能有些摸不着头脑。你可以确立一个“榜样”，分析他的成功轨迹，把每一个标准予以细分，做一个长期规划与短期规划。

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职场菜鸟如何“过五关获六智”

每一个身在职场的人，都希望自己能够在“场”上游刃有余，精彩纷呈。实现这一愿望的诀窍无它——过好五道“关”。

**第一“关”是忠诚。**俗话说：“端人家的碗，服人家的管。”这个“服”是“口服”，更是“心服”。既然在这家公司，就要尽心竭力，付出心血，切不可得过且过、敷衍塞责，更不能三心二意、见利忘义。公司把你招进来，就是把信任给了你，如果你辜负这份信任，不仅会给公司造成伤害，也会给自己留下诚信的污点。吃里扒外、背信弃义的人，到哪里都不受欢迎。所以，哪怕还在公司一天，也要做好这一天的工作。

第二“关”是专注。这是一个竞争激烈的时代，任何一份工作都有许多人关注，任何一个岗位都有很多人觊觎。凭什么能坐尊贵的位置？凭什么能拿丰厚的薪水？凭什么能享优厚的待遇？原因很简单——专注。接受所做的工作，热爱所做的工作，全力以赴，精益求精，终能引起上司的注意、重用和欣赏。如果安于现状，裹足不前，也许一时比别人厉害，一时比别人安稳，但说不定哪天，别人就赶上了你，甚至还占了上风。优胜劣汰，亘古不变。所以，因专注而精彩，生于忧患，与时俱进才是成功的硬道理。

第三“关”是谦逊。你很勤奋、很聪明，一直遥遥领先。可就算这样，也不代表你有了骄傲的资本。再强的人，都不可以目中无人、盛气凌人。在职场，你再有成就，再有功劳，你也只是一名员工。维持一家公司正常运转的永远不是哪一个人，就像一台复杂的机器需要许多部件一样。对一台机器来说，任何一个部件都是很重要的，但是不要忘了，任何一个部件也都是可以替代的。地球离了谁都照转，公司少了谁都行。相反，优而不骄，功而不傲，懂得尊重，懂得合作，懂得分享，没有人会不喜欢。

第四“关”是独立。在职场，和有的同事走得近、感情好，和有的同事离得远、关系疏，这本无可厚非，毕竟“物以类聚，人以群分”。可分寸一旦把握不当，就容易出问题。有的人或因为利益，或因为喜好，或因为迷惑，与有的同事过于亲密，与有的同事过于疏远，这就很容易让人认为是在拉帮结派。这是职场的大忌，特别是当你与不那么正气的人混在一个圈子时，更会受到影响。如果上司因此将你列入“黑名单”，不再委以重任，甚至借由驱走，岂不是非常冤枉？所以，要妥善处理人际关系，与同事可以成为朋友，但不可成为盟友，保持一定的独立性，才不会招惹是非。

第五“关”是蛰伏。加薪、晋职是人之所愿，可就算你胜人一筹，也可能名落孙山。这时的你心里当然不平衡，不平衡，就有牢骚，就会抱怨，就想发泄。头脑一发热，感情一冲动，还可能做出愚蠢的举动。这不仅无益，反而有害。其实，冷静地想，同在一个屋檐下，谁敬业，谁渎职；谁能干，谁平庸；谁有功，谁无劳……精明的上司其实心知肚明，许多时候，上司安排职位、奖罚员工是要充分考虑、顾全大局的，并不是谁敬业就一定要表彰，谁能干就马上要提拔。所以，你只要一如既往地做好工作，时机到了，条件成熟了，是你的终究是你的。蛰伏是寂寞的，却也是甜蜜的。

轻松过关，并不是万事大吉、一劳永逸，决胜职场还需要“六大智慧”：

智慧一、融入同事的爱好之中

俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过他们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。

不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些兴趣和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了；每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”，小红如是说。

智慧二、不随意泄露个人隐私

同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情；要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍的骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。

因此，不随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

智慧三、不要让爱情“挡”道

宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步！一次偶然的机会，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人都产生了好感！为了能和帅气男人走得更近，宋佳和王彗突然像变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动；后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。

显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。

每一个身在职场的人，都希望自己能够在“场”上游刃有余，精彩纷呈。实现这一愿望的诀窍无它——过好五道“关”。

智慧四、闲聊应保持距离

在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情；而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉；你们不熟悉的，我也熟悉！其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。

而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，来打破沙锅地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，这样闲聊的时间自然不会太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪；相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，在任何场合下闲聊时，**不求事事明白，问话适可而止，**这样同事们才会乐意接纳你。

智慧五、远离搬弄是非

“为什么某某总是和我作对？这家伙真让人烦！”、“某某总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了！”……办公室里常常会飘出这样的飞语流言。要知道这些飞语流言是职场中的“软刀子”，是一种杀伤力和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。

要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。

智慧六、低调处理内部纠纷

在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的。不过在处理这些矛盾的时候，要注意方法，尽量不让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所，尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦，不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。

退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你产生敬而远之的，觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能会失去一大批同事的支持。此外，被你攻击的同事，将会对你怀恨在心，你的职业生涯又会多上一“敌人”。

职场的酸甜苦辣

每天行走在职场的白领们，面带职业笑容、身着职业服装、怀揣职业理想，殊不知内心深处却也会常常打翻五味瓶，酸甜苦辣杂陈。

酸：亦正亦邪的嫉妒心

“为什么他进公司两年就能成为老板的左右手，我干了五年却还是个基层？”

“为什么做着同样的工作，他能拿比我高得多的薪水？”

办公室的酸称之为嫉妒。有控制的嫉妒心可以形成良性竞争。而过强的嫉妒心是一种心理疾病，会使道德天平倾斜。

职场专家建议，克服职场嫉妒心要做到以下五点：

1. 不与人的长处比较。别人拥有再多也与自己无关。他们的成功并不意味着世界上的“成功人士名额”减少了，因此不能说明你就成功不了。

2. 拥有“比下有余”的心态。嫉妒心起时，不妨看看周围那些不如你的人，那么你就能感激你目前所拥有的一切。

3.思维转移法。将视线转移到“我拥有”，而不是“我想要”。

4.用他人的成功激励自己。“眼红”的时候，理解他们成功背后的努力、运气和奋斗，真心祝贺他们，用他们的成功激励自己。

5.相信自己。不要因为别人早早取得成功而心灰意冷，甚至轻易改变自己方向。

甜：受表扬后尽量与周围的人一起分享

办公室的甜是指因工作而产生的成就感、满足感。

有个词很流行“半糖”，它指职场人对分寸的把握，说白了就是凡事要有个度。当运气和实力迸发的时候，常会产生非常微妙的化学反应，让你在某个时间段能做出别人远远达不到的绩效，届时要控制自己的情绪，将已经产生的优越感淡化，避免好高骛远的心态，尽量与周围的人一起分享，而不是做出姿态向他们炫耀。

职场专家建议，克服职场骄傲心理要做到以下几点：

1. 受到公司在精神上或是物质上的表扬之后，不妨邀请你的领导同事们一起去唱歌、吃饭等。要明白你的成功或许来自你的天分、你的努力，但是也离不开你领导的指点和同事、团队的帮助。

2.独自一人时候，不妨冷静地归纳这次的成功原因，作为今后职场之路的奠基石。

3.在和公司同事沟通时，不妨互换角色去考虑下他人的心境，他们这次不如你，心理落差势必存在。

苦：涉及职业道德、个人诚信的“黑锅”万万不能背

在职场上，常常会遇到一些受委屈、有口难言的情况，比如替上司背黑锅。

不要因为一时的“苦不堪言”就牢骚满腹、消极对待工作。不过吃苦之前,你还要认清吃的是“良药”还是“毒药”。

职场专家针对比较常见的“替黑锅”现象建议：

1.判断是否值得，如果在这个公司或者团队，你的前途一片光明，且你遇上一位体恤下属的好上司，那么在特殊情况下暂时受点委屈是可以的。

2.不是原则性问题，在需要的时候可以为上司扛一下。**但是牵涉到职业道德、个人诚信等问题时，千万不能强出头，这时的“黑锅”一旦背上，很可能就成为你职业生涯中抹不去的污点了。**比如，作为财务，你的上司被公司查出做假账、贪污等问题，这样的“黑锅”是万万不能背的。

3.“背黑锅”一次就可以了。每次“背黑锅”，你都支付了一次在外人面前的良好印象。无论事小事大，“黑锅”背多了，上司在工作中的失误，就真的变成了你的失误，而且一直让你“背黑锅”的领导，也不值得你跟下去。

辣：试用期可别过分热情了

辣，会让人心跳加快、血管扩张，促进血液的快速流动。

在职场上，一般有两类人会有这种火辣的干劲：一类是初入职场的新人，面对全新的环境加上初生牛犊不怕虎的劲头，自我表现欲开始膨胀，希望在最快的时间里HOLD住所有的人和事；还有一类人是视工作为所爱的人。

职场专家认为，工作热情高涨不是坏事，但是把握上限很重要：

1.试用期是一个相当敏感的时期，此时，老板、同事都会戴上放大镜来观察新人。过于积极主动、充满激情，只会让老员工产生威胁感，而老板也会认为你是表面功夫。

2.管好自己的嘴巴，对于工作热情过度的人，也非常喜欢热辣地提建议，分享观点。但是，职场的游戏规则是处处设限，有些讨论你不宜参与，有些决策你不宜插嘴，“沉默是金”不是无为的表现，而是智者的手段。

3.这事情在你的职责范围内吗？这其中大有学问，你把工作抢着干，那你的同事呢？又或是这件事本该由上司完成更合适，而你却插足在先。你的热情很可能换来吃力不讨好。

4.问问身体、问问亲友。吃辣成瘾，或许你自己觉得很爽，但你的身体很可能已经发出了警告。

职业规划难以制定成功的12种心态

很多人在职场上总觉得自己不够好，非黑即白的看世界等等心态，所以难以制定成功的职业规划。

1、总觉得自己不够好

这种人虽然聪明、有经验，但是一旦被提拔，反而毫无自信，觉得自己不胜任。此外，他没有往上爬的决心，总觉得自己的职位已经很高。这种自我破坏与自我限制的行为，有时候是无意识的。但是，身为企业中的高级主管，这种无意识的行为却会让企业付出很大的代价。

2、非黑即白看世界
这种人眼中的世界非黑即白。他们相信，一切事物都应该像有标准答案的考试一样，客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则。其实，这些原则别人可能完全不以为意。结果，这种人总是孤军奋战，常打败仗。

3、无止境地追求卓越

这种人要求自己是英雄，也严格要求别人达到他的水准。在工作上，他们要求自己与部属更多、更快、更好。结果部属被拖得精疲力竭，离职率节节升高，造成企业的负担。这种人适合独立工作，如果当主管，必须雇用一位专门人员，当他对部属要求太多时，大胆不讳地提醒他。

4、无条件地回避冲突

这种人会不惜一切代价，避免冲突。一位本来应当为部属据理力争的主管，为了回避冲突，可能被部属或其它部门看扁。为了维持和平，他们压抑感情，使他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力。

5、强行压制反对者

他们言行强硬，毫不留情，因为横冲直撞，不懂得绕道的技巧，结果可能伤害到自己的事业生涯。

6、天生喜欢引人侧目

这种人为了某种理想，奋斗不懈，在稳定的社会或企业中，他们总是很快表明立场，觉得妥协就是屈辱，如果没有人注意他，他们会变刺口厉，直到有人注意为止。

7、过度自信

这种人过度自信。他们不切实际，在找工作时，不是龙头企业则免谈，进入大企业工作，他们大多自告奋勇，要求负责超过自己能力的工作。结果任务未完成，仍不会停止好高鹜远，反而想用更高的功绩来弥补之前的承诺，结果成了常败将军。这种人大多是心理上缺乏肯定，必须找出心理根源，才能停止好高鹜远的行为。

8、被困难绳捆索绑

他们是典型的悲观论者，喜欢杞人忧天。采取行动之前，他会想象一切负面的结果。这种人担任主管，会遇事拖延，按兵不动。因为太在意羞愧感，甚至担赠部属会出状况，让他难堪。这种人必须训练自己，在考虑任何事情时，必须控制心中的恐惧，让自己变得更有行动力。

9、疏于换位思考

这种人完全不了解人性，很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及，冷悯等情绪。**他们在通电话时，通常连招呼都不打，直接切入正题，缺乏将心比心的能力，他们想把情绪因素排除在决策过程之外。**这种人必须为自己做一次情绪稽查，了解自己对哪些感觉较敏感;问朋友或同事，是否发现你忽略别人的感受，搜集自己行为模式的实际案例，重新演练整个隋境，改变行为。

10、不懂装懂

工作中那种不懂装懂的人，喜欢说：这些工作真无聊。但他们内心的真正感觉是：我做不好任何工作。**他们希望年纪轻轻就功成名就，但是他们又不喜欢学习、求助或征询意见，因为这样会被人以为他们不胜任，所以他们只好装懂。**而且，他们要求完美却又严重拖延，导致工作严重瘫痪。

11、管不住嘴巴

有的人往往不知道，什么话题可以公开交谈，什么内容只能私下说。这些人通常都是好人，没有心机，但在讲究组织层级的企业，这种管不住嘴巴的人，只会断送事业生涯。他们必须提醒自己什么可以说，什么不能说。

12、我的路到底对不对?

这种人总是觉得自己失去了职业生涯的方向。我走的路到底对不对?他们总是这样怀疑。他们觉得自己的角色可有可无，跟不上别人，也没有归属感。

思考：怎么正确的看待这个世界？你缺乏换位思考，懒不是不尊重对方的理由。 管住自己的嘴，什么该说，什么又不该说？

出色的学习能力 才是你唯一可持续的竞争优势

1、志向

志向很容易被理解为“有或没有”非此即彼的情况：你希望或不希望学习某个新技能；你有或没有雄心和动力。但优秀学习者能让他们的志向更上一层楼——这正是关键所在，因为每个人都有后悔的时候——他们拒绝了那些对成功至关重要的发展机会。
当遇到新学习机会时，我们的第一个路障总是：总想坏的一面，这就在无形中进一步挫败了志向。当我们想学习某些东西，要多关注积极面——学会了它能收获什么，构想在未来获得丰硕成果时的喜悦心情。这样做能鼓励我们开始行动。
研究者发现，把关注重点从挑战转移到收获，能让你立志于从事那些本无吸引力的活动。例如，犹他州心理学家尼克·德特灵（Nicole Detling）鼓励高空杂技师和速滑运动员畅想他们学习某一技巧后得到的收获，这样做让他们更有动力练习该技巧。

2、自省能力

10多年前，很多领导者就了解到了自省能力这个概念。他们懂得收集反馈并了解别人对自己的想法。但是涉及学习时——自己知道什么，不知道什么，拥有或不具备哪些技能，他们对自我的评估则往往失之千里。

我在工作中发现，那些对自己评价更准确的人们思维过程是这样的：他们承认自己的观点经常有偏差或错误，然后尽可能保持客观，因此他们更能虚心听取他人的建议，并拿出实际行动。这样做的技巧是：关注一下你的内心独白：自己对自己如何评价，然后扪心自问，这些内心独白的可靠性。

比如你的老板告诉你，你的团队不够优秀，你在评估和培养人才方面亟待提高。你的第一反应可能是：什么？我被冤枉了，我的团队很强啊。我们很多人的第一直觉都会对这种评价产生抗拒。但一旦你意识到自己在这样想，不妨扪心自问：这个评价准确吗？有什么证据能够支持这个评价？

在反思过程中你可能发现，你是错的，你老板是对的；或者真相介于两者之间。当你自己能够真正平衡地看待这一情况时，你内心的独白才最具效力。内心的独白应扮演“公正目击者”的角色，你才能以开放的心态来看待可以改善的领域以及行动方法。

在职场上的很多时候，实际上你需要的，只是训练达到目的的技巧，而不是实现完美。
新人要学会观察。在学校里，人际关系比较单纯。职场复杂得多，很多人会因此而不适应。现在的独生子女多，人际关系相对幼稚，缺少人与人相处的经验。
专家说，公司是一个利益组织，不能简单地把公司当作一个制造快乐的地方。公司以岗位为结构，对人的个性的考虑会降低。

小刘说：“我感觉公司的培训对我来说非常重要，公司的培训让我知道应该把自己看小，把工作看大，调整好心态，与同事处理好关系，更好更快地融入公司。”

正如我之前所说的，付出努力、仔细规划、坚持不懈、做好统筹安排才是成功之道。认可这一点，不仅能使你更准确地看待自己及目标。还能奇迹般地提升你的毅力。

如果你想改变自己的行为方式，问问你自己，我能做点其他什么事呢？例如，你想努力控制脾气，不要再大发雷霆，你就需要制定一个计划类似于“如果我开始生气，我就深呼吸三下让自己镇定。”作为一个替代行为，像这样通过深呼吸来控制住怒气会使你的坏习惯慢慢减弱直至完全消失。

给职场新手的五点建议

一、刚进入一个新的环境，一切都要从零开始，即使你是从同行业跨门而来，也得如此，你懂得产品，但你懂得人吗？大学生遇到有工作经验的小学生就更要马上立即性地放下你高傲的姿态了。

二、初涉职场的员工学东西先不要贪多，要有计划，有目的地去展开和推进，要根据自己实际的承载能力，一步一个脚印地学下去，日益积累，就会有丰硕的收获，要循序渐进，不要好高骛远，更不要只顾西瓜而丢了绿豆。

三、新职员做事情不要光顾着去为了完成某一项任务而去做，要在做的过程当中去体味做的方法和原理，找到完事的最佳程序，要多问多记，不要有胆怯的心理，不管问题是深还是浅，一定要认真地去搞透。

四、不要为自己暂时的一点点低工资而发愁，大凡企业对员工多半都是授之于渔而不是授之于鱼，自己要想吃大鱼，你就必须得先有大渔，胡思乱想，整天总感觉公司给予了你很不公平的待遇，都是无济于事的，鱼归根结底不是靠人家施舍给你的，而是要靠自己网接的渔去捕获的。

五、学东西不要囫囵吞枣，要多问问自己搞懂了没有，尽量不要就一个问题三番五次地重复咨询，否则，会让上司怀疑你的智力和理解能力，要么会误解你在学习的过程中心不在焉，这是对上司很不尊重的现象。

要做好一个事情，干好一份工作，不但要知其然，还要知其所以然。

要清楚某项工作的根本目的和意义，围绕目的和意义来完善自己的工作。

比如：做考勤统计这项工作。

如果只是根据上级的安排，做一个考勤统计，很简单，把考勤数据输入一个表格，顶多再运算一下，完事，上交。完成任务了吗？完成了。领导也不会说什么，但是在后续考虑加薪升职的时候，领导也不会说什么。

反之，如果清楚公司做考勤管理的目的是改善管理，以及考勤数据后续对管理的影响的话，除了完成数据的统计，还应当针对考勤的情况，对员工的出勤问题进行分析，给出管理改善的建议。同时，要维护一个良好的出勤率和出勤状态，要提前做哪些管理工作，等等。

这样一来，就有很多工作可以开展，你就从一个考勤统计员，变成一个考勤管理员了。

知道了工作项的目的和意义，围绕目的和意义去思考、拓展，会有很多的思路出来。在自我意识层面提升定位，把自己从一线操作人员，提升为管理人员，用管理人员的思维方式来看待自己的工作。

这个，也就是**换位思考，用你领导的角度来看你的工作应该怎么做。**如果某一天，你坐了领导的位置，你希望接替你的人应该怎么做。做这样的练习，刚开始的时候，可能想不出太多东西，没有思路。但经过一段时间的训练总结，思路会被大大的拓展开来。如果能够做到用你上级的上级的定位来思考问题，你就是大牛了。注意工作方法的有效性，学会用“5W1H”的方法来开展工作。

“5W1H”就是对工作进行科学地分析，对某一工作在调查研究的基础上，就其工作内容（What）、责任者（Who）、工作岗位（Where）、工作时间（When）、怎样操作（How）以及为何这样做（Why），进行书面描述，并按此描述进行操作，达到完成职务任务的目标。

针对自己岗位的每一项工作，都用“5W1H”来进行分析后，再开展工作，会有更强的工作的主动性和有效性，不至于没有开展工作的思路。

戒掉情绪，你就成功了一半。

• 01 -

都说成年人的世界，没有“容易”二字，连发泄情绪都要排个队。

工作上，遇到难题要想办法解决；生活上，孩子哭了要想办法逗乐；父母面前，需要你照顾的时候要想尽办法有求必应。你不能在孩子嚎啕大哭的时候，跟着孩子一起哭，更不能在父母需要你的时候，丧气落泪。

只有把这一切安顿之后，才能抽空发泄自己的情绪。

对此我也深有体会，熟悉我的朋友会发现，我几乎不发朋友圈。

因为朋友圈不再是那个可以随时抒发心情的地方，就算实在想发，也要设置分组，认真思考，仔细筛选。如此麻烦，不如不发。但是，在我看来，成年人小心翼翼的崩溃，除了身不由己，更多的其实是时间有限，尤其是事业有成的成功人士，发泄情绪都得掐秒表。

自媒体人柳主任在一篇文章中提到，自从创业以来，自己已经戒掉了情绪，或者说变得特别克制自己不要放大负面情绪，不自怜，不沉浸在无用的情绪之中。她说：印象中崩溃大哭的时候，三年多来只有三次。并且最近一次我还是定了个秒表，哭三分钟继续去干活。

在这样“一堆工作等着推进，客户等着约见”的工作节奏里，根本没时间崩溃，只能以最快的速度收拾好自己的情绪，继而干劲满满地投入工作。

普通人可能不理解这样的发泄方式，但这的确是许多牛人的真实写照。大家熟知的演员杨幂，也是这样一个人，曾经被黑的体无完肤，最终却越挫越勇，稳坐当红花旦的位置。

在一次访谈中，她说：我是一个对自己挺狠的人。而“被狠掉”的第一条，是情绪。“我早把情绪戒掉了”，就是和自己死磕，对自己下命令。

有一次，有件事让我很生气，我对自己说，给你二十四小时的时间，你必须把这件事压下去。这一天，什么都不做，让自己过去。

“杀不死我的只会让我更强大”，她用行动践行了这个道理。这样的姑娘，得到什么都不足为奇。

想起稻盛和夫说过的一句话：“成功不要无谓的情绪。”

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